14.03.02
15 марта все население планеты отмечает Всемирный день прав потребителя. В России это событие празднуется в десятый раз. Именно столько лет назад в нашей стране был принят Закон о защите прав потребителей, который функционирует и по сей день. По словам Александра Кудрина, председателя Комитета по защите прав потребителей Администрации Ижевска, число жалоб и обращений с каждым годом растет. Только за прошедший год в комитет поступило 924 жалобы различного характера. Более половины из них - 510 - по торговле. Больше всего жалоб поступило на некачественную обувь, купленную на рынке. На втором месте - 246 жалоб - коммунальные услуги, на третьем - бытовые услуги. Не смотря на то, что сотрудники комитета еженедельно оформляют по 6-8 исков, большая часть жалоб удовлетворяется в досудебном порядке. Более того, в 2001 году жителям Ижевска было возвращено порядка 847 тыс. рублей. А чтобы не возникали казусы, ижевчанам надо помнить, что не все товары подлежат обмену. Нельзя, например, принести и обменять парик, по причине того, что дома он вам не подошел. Или вернуть букет цветов, сославшись на то, что День рождения отменили.