Эта история про людей, которым не повезло. Их невезение заключается в том, что эти жители Ижевска решили поселиться в доме по адресу: ул. Сельская, 5. Когда после долгих конфликтов со строительными компаниями их дом был, наконец, приведен в жилое состояние и люди вселились в свои квартиры, на их головы свалилась новая проблема в лице управляющей компании «Кама». «Кама» в столице Удмуртии считается «ушнурцевской» компанией, поскольку там работает сын первого заместителя главы Администрации г. Ижевска Михаила Ушнурцева – Кирилл Ушнурцев. Теперь жители дома ломают голову, как от этих управленцев избавиться.




Соседи Людмилы – семья Овчинниковых – также живут без электричества. Мальчик Никитка к полумраку в своей квартире давно привык.Людмила живет в этом доме в пещерных условиях со всей полагающейся «романтикой». В её квартире нет электричества, и ванну она вынуждена принимать при свечах. Так же при свечах она моет посуду и стирает белье. Эту бытовую специфику Людмиле подарила компания «Кама» - как объясняют «камовцы» - за долги. Такие же долги обнаружились и у большинства жителей дома, и со многих деньги даже удалось получить, но Людмила оказалась упорной и решила добиваться правды.

Собрание одного


Самое интересное в этой истории то, что отказаться от услуг «Камы», работой которой недовольны все жильцы дома, невозможно. Все дело в том, что контрольный пакет квартир находится в собственности муниципалитета, где, как уже сказано выше, Ушнурцев-старший работает первым замом главы городской администрации. И до того, как квартиры будут приватизированы, только муниципалитет решает, кто будет управлять домом. Именно таким образом два года назад якобы на собрании жильцов еще не заселенного дома единственный участник этого собрания - представитель муниципалитета - принял решение назначить управляющей компанией «Каму». А когда в дом стали въезжать люди, то оказалось, что «Кама» не вывозит мусор, не убирает подъезды, не может целый год заменить единственное во всем доме разбитое стекло. И это еще мелочи – с разбитым стеклом в подъезде можно как-нибудь прожить. Самое неприятное то, что «Кама» сильно завышала тарифы и брала деньги за те услуги, которые не предоставляла.


Еще до появления «Камы» собственникам жилья пришлось сложиться по 30 тыс. рублей, чтобы провести в доме канализационные трубы, систему водоснабжения и электричества. А потом, когда строительная компания «Римский квадрат» купила дом для достройки (после некоего ООО «Ижевское»), жителям пришлось второй раз выкупить свои квартиры по цене 3800 руб. за кв. метр. После всего пережитого завышенные тарифы люди сочли просто издевательством и стали платить по тем тарифам, по которым платил соседний дом. Исполнять условия управляющей компании они посчитали необязательным еще и потому, что никто из жильцов даже договора не видел. «Кама», естественно, «обиделась», и начался конфликт.


Развязанными руками


Когда мы с юристами Комитета по защите прав потребителей на рынке жилья, который сейчас взялся за дело УК «Кама», разбирали бумаги по делу Людмилы, мне бросились в глаза копии двух платежек. Обе они за 2007 год: одна платежка жильца дома: Сельская, 5, другая – дома: Сельская, 1. Оба дома питаются от одной котельной. Но оказывается, что Сельская, 5 платит за горячую воду по тарифу 198 руб., а Сельская, 1 - 112 руб.; за отопление Сельская, 5 платит по тарифу 22 рубля, Сельская, 1 - 12 рублей. Неудивительно, что жильцы были недовольны. При этом не надо думать, что люди отказывались вносить плату за ЖКУ – они не оплачивали лишь разницу между тарифами и не платили за те услуги, которые им не оказывались (например, за вывоз мусора). «Но тарифы - это одно дело. Главное, они в глаза не видели никакого договора с «Камой». Если разбираться, то жилищные права этих людей нарушались на каждом шагу. Все, что можно было отобрать и нарушить, – эта Управляющая компания сделала», - прокомментировал ситуацию председатель Комитета защиты жилищных прав граждан Андрей Шатунов.


Сами же жители считают приход «Камы» чем-то вроде рейдерства. Дело в том, что в 2004 году, еще до появления «ушнурцевской» управляющей компании, дольщики дома образовали ТСЖ «Надежда». И это ТСЖ на бумаге существует до сих пор (!). Но ведь не может быть, чтобы одним домом управляли две организации. Должно было состояться собрание, которое ликвидировало бы это ТСЖ (хотя ликвидировать его, конечно, никто не собирался), но «Кама» даже не обратила внимания на «Надежду».


Свои люди – договоримся


С договором же произошла совершенно невероятная история. Как рассказала Людмила, когда она пришла в управляющую компанию и попросила договор, ей предложили сначала его подписать, а только потом смотреть. Людмила, естественно, заявила, что хочет ознакомиться с документом, перед тем как его подписывать. Однако ей ответили, что раз она не хочет подписывать договор, то и в руки его не получит. Сотрудники «Камы» ни под каким предлогом не хотели его показывать. «Они даже Жилищной инспекции этот договор не показали», - рассказала Людмила. Сотрудники Жилищной инспекции составили протоколы и предписания, в которых указали на то, что договор необходимо выдать, но судьбу этих предписаний никто сегодня не знает. Потом договор жильцы требовали на общей встрече с представителями «Камы». Мотивировка была совершенно очевидная: на каком основании жильцы дома должны платить «Каме», если никаких договоренностей между ними нет? Но у представителей «Камы» договора с собой не оказалось. Потом депутат Городской думы Андрей Коновал вместе с Людмилой ходили к заместителю директора «Камы» Кириллу Ушнурцеву. Кирилл Михайлович в феврале 2008 года пообещал, что вышлет договоры всем собственникам через неделю. Но ни через неделю, ни через месяц никто этих договоров не получил. Когда жильцы через какое-то время пришли в «Каму» и поинтересовались, где, собственно, договоры, Кирилл Ушнурцев, по словам жителей, заявил, что он раздумал их заключать. И пока тянулась вся эта неурядица с договорами, жители продолжали платить не по завышенным тарифам, а по обычным. В результате рос их «долг» перед «Камой». Когда у многих из жителей он составил несколько тысяч рублей, «Кама» решила отсуживать деньги и начала подавать исковые заявления в суд.


Суд


Суды выигрывались «Камой» один за другим. В основном это происходило потому, что речь шла не о слишком больших суммах: пять, шесть тысяч рублей. Нанять адвоката будет стоить дороже, и люди особо не упорствовали. Людмила была первой, с кем начались проблемы. Она поняла, что если сейчас «Кама» победит, то ей (со всем домом) и дальше придется терпеть «беспредел». На суде Людмила упирала на тот факт, что управляющая компания не предоставляла ей договор. Кроме того, она указывала на то, что, когда муниципалитет заключал договор с «Камой», уже существовало ТСЖ «Надежда». Однако, по мнению Людмилы, суд принял сторону управляющей компании: «Какие вопросы не задаешь, судья говорит, что это, мол, к делу не относится».


В настоящее время суд продолжается, и недавно за проблемы жильцов взялись правозащитники. Сравнительно молодая общественная организация «Комитет по защите прав потребителей на рынке жилья» взялась помочь Людмиле в юридических вопросах. «Наша задача сегодня доказать необоснованность тарифов за 2007 год, а также многочисленные нарушения жилищных прав, допущенные «Камой» в отношении жильцов этого дома. Думаю, у нас есть все шансы», - прокомментировал ситуацию председатель комитета Андрей Шатунов. Людмила тоже не унывает, она считает, что своей борьбой она помогает не только себе, но и всем жильцам своего дома.