26.04.05

 

С 1 мая вступает в силу новая редакция Правил оказания услуг почтовой связи - нормативного документа, регулирующего взаимоотношения пользователей и операторов услуг почтовой связи, в том числе Почты России.  Соответствующее Постановление выпустило Правительство Российской Федерации 20 апреля 2005 года.

 

Новая редакция ПОУПС более четко разделяет услуги, которые Почта России оказывает своим клиентам. Универсальной услугой почтовой связи по-прежнему остается пересылка почтовой карточки, письма, бандероли и секограммы. Осуществление почтовых переводов, пересылка международных почтовых отправлений и услуги ускоренной почты EMS Почта России теперь относятся к иным услугам.

 

Изменился перечень внутренних почтовых отправлений, теперь к ним относятся  почтовые карточки (простые, заказные);  письма (простые, заказные, с объявленной ценностью); бандероли (простые, заказные, с объявленной ценностью); секограммы (простые, заказные);  посылки (обыкновенные, с объявленной ценностью); прямые почтовые контейнеры (обыкновенные, с объявленной ценностью). В отличие от прежней редакции, новые ПОУПС регулируют требования к предельной массе и предельным размерам почтовых отправлений, относящихся только к универсальным услугам почтовой связи, а также допустимое вложение отправлений.

Для клиентов Почты России одним из главных ощутимых отличий станет изменение требованиям к минимальной/предельной массе внутренних почтовых отправлений. Так, если раньше письмо можно было отправить весом до 0,5 кг, по новым правилам письмо сможет весить не более 100 г и размером быть не больше 229x324 мм. Более тяжелые печатные вложения, фотографии и рукописи теперь можно отправить только в бандероли, которая будет весить от 100 г до 2 кг.

Требования к предельной массе и предельным размерам почтовых отправлений международных почтовых отправлений не претерпели сильных изменений.

Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции при оказании универсальных услуг почтовой связи, нормативы ее перевозки и доставки по-прежнему будут утверждаться Правительством РФ, а тарифы на оказание универсальных услуг - федеральным органом исполнительной власти по регулированию естественных монополий (ФАС России). В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств Почта России должна будет выплатить неустойку 3% от размера платы за пересылку за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за такую услугу.  Кроме того, ПОУПС устанавливает порядок предъявления и рассмотрения претензий, права и обязанности операторов и пользователей почтовой связи и другие положения. Новые Правила обязывают операторов пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки, обеспечивать сохранность почтовых отправлений и переводов, а также качество своих услуг.

 

Актуальность внесения изменений в действующие ПОУПС (изданные в 2000 году) обусловлена изменившимся порядком работы почтовых операторов на рынке, расширением спектра оказываемых услуг, модернизацией уже существующих. Новая редакция Правил больше соответствует современным требованиям рынка и клиентов.  

 

Новую редакцию Правил оказания услуг почтовой связи Вы можете посмотреть

http://www.government.gov.ru/data/news_text.html?he_id=103&news_id=17194