13 января в Нижнем Новгороде в Центральном дворце культуры 'Железнодорожник' состоялся финальный этап конкурса проводников, начальников поездов и поездных бригад Горьковской железной дороги-филиала ОАО 'РЖД'. Девиз конкурса - 'Поездка с гарантией качества'.

Жюри конкурса возглавляли заместитель начальника ГЖД по пассажирским перевозкам Владимир Каляпин и председатель Дорожного комитета профсоюза железнодорожников Виталий Шатов.

В конкурсе приняли участие победители предыдущих этапов соревнований, которые состоялись в подразделениях ГЖД.  Среди поездных бригад ГЖД в финал вышли коллективы фирменных поездов 'Серебряные ключи' (Сергач-Москва), 'Вятка' (Киров-Москва), 'Татарстан' (Казань-Москва), 'Италмас' (Ижевск-Москва) и 'Буревестник' (Н.Новгород-Москва). Таким образом, в конкурсе участвовали пять команд по четыре участника в каждой (начальник поезда и три проводника).  Начальники поездов и проводники соревновались в проверке их профессиональных знаний и навыков, умении находить выход из нештатных ситуаций. Итоги конкурса подводились как среди поездных бригад в целом, так и среди проводников и начальников поездов.

В рамках конкурса проводились соревнования 'Вагоны тронулись' (организация сервиса для пассажиров), 'Счастливый вопрос' (профессиональные знания проводников вагонов и начальников поездов), 'Стиль' (форменная одежда проводника), 'Фантазия и талант' (самодеятельное творчество) и некоторые другие.

Победителем конкурса стала поездная бригада фирменного поезда 'Буревестник' (Горьковская дирекция по обслуживанию пассажиров), второе место заняла бригада фирменного поезда 'Вятка' (Кировская дирекция), третье - поездная бригада фирменного поезда 'Татарстан' (Казанская дирекция).

Лучшей проводницей по итогам конкурса стала Надежда Баранова ('Буревестник'), второе место заняла Оксана Касаткина (фирменный поезд 'Италмас' Ижевской дирекции по обслуживанию пассажиров), третьим стал Николай Шалкеев ('Вятка').

Победителем среди начальников поездов стала Татьяна Калугина - начальник фирменного поезда 'Серебряные ключи' (Муромская дирекция по обслуживанию пассажиров), второе место заняла Римма Кильметова ('Татарстан'), третей стала Елена Кучугова ('Вятка').

'Конкурс 'Поездка с гарантией качества' - составная часть работы ГЖД по повышению квалификации наших сотрудников', - сказал заместитель начальника ГЖД по пассажирским перевозкам Владимир Каляпин.  Он сообщил, что в 2005 году к 11 фирменным поездам ГЖД должны прибавиться еще пять.  Кроме того, у пассажиров ГЖД расширится возможность международных поездок. Планируется введение беспересадочных прицепных вагонов по маршрутам Нижний Новгород - Варна, Нижний Новгород - Прага, Нижний Новгород - Будапешт, Нижний Новгород - Берлин,  Нижний Новгород - Пекин. Первым ближайшим новым беспересадочным вагоном по международному маршруту станет вагон Казань-Варшава (он будет следовать через Саратов). В настоящее время уже идет подготовка 12 проводников для данного маршрута. В программу их подготовки входит, в частности, изучение иностранных языков.