28.02.03
Начиная с 1997 года, 15 марта в России празднуется день потребителя. К этому дню Комитет по защите прав потребителей Ижевска планирует организовать Бюро товарной экспертизы. Любой недовольный потребитель может обратиться туда с некачественным промышленным товаром и проконсультироваться у специалистов. Об этом сообщил сегодня председатель Комитета по защите прав потребителей Александр Кудрин. Впервые за 10 лет работы организации количество жалоб потребителей уменьшилось в сравнении с предыдущим годом. Так за прошедший 2002 год подано более 650 жалоб и 216 исковых заявлений, проведено более 19 тысяч консультаций. Люди жалуются в основном на торговые структуры, коммунальные службы города и предприятия бытовых услуг. Чаще всего жители города приобретают некачественную обувь на рынках. А 113 исков (50%) связаны с недовольством граждан действиями коммунальных служб города. Вопросы в этом отношении решаются далеко не положительно. В январе этого года Комитет по защите прав потребителей зафиксировал 81 жалобу и 18 исковых заявлений от жителей Ижевска. Проведено 2217 консультаций.