В прошлую среду под председательством главы Ижевска Виктора Балакина состоялось заседание Комиссии по проведению административной реформы на территории муниципального образования «город Ижевск». 26 членов комиссии обсудили четыре проекта регламентов.
Среди них: «Выдача талонов малоимущим гражданам на посещение общих отделений бань» (услугу предоставляет Управление по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства); «Предоставление документа в пользование по требованию (библиотечное обслуживание населения)» - Управление по культуре и туризму; «Предоставление дошкольного образования, воспитания и содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении» (Управление дошкольного образования и воспитания) и «Выдача уведомления на осуществление розничной продажи алкогольной продукции на территории города Ижевска» (Управление потребительского рынка).
Как отметил Виктор Балакин, на все представленные регламенты от жителей не поступило ни одного замечания, несмотря на то, что сайт администрации города, на котором и размещены для обсуждения данные проекты, согласно официальным отчетам, бьет все рекорды посещаемости. По предоставленным данным, ежедневно на сайт заходят 5 тысяч человек. «В другом отчете цифра 200 тысяч. Как это может быть?» - обратился с вопросом Виктор Балакин к Милане Семиволковой, руководителю информационно-аналитического управления Администрации г. Ижевска. По словам г-жи Семиволковой, в первом случае это заход с одного компьютера, а во втором - открытие страниц в день. «То есть один человек просматривает за одно посещение 48 страниц?» - произведя необходимые вычисления, поинтересовался г-н Балакин. Но ответа он так и не получил и попросил уточнить методику подсчета посетителей.
Затем перешли к рассмотрению первого регламента, который касался льготного посещения бань малоимущими гражданами. По словам руководителя управления Ирины Галиной, принятие регламента необходимо для «создания комфортных условий для участников отношений, которые получают талоны для посещения общих отделений общественных бань».
Для того чтобы получить талон, надо прийти в центр социального обслуживания. Там имеется база данных на пенсионеров и инвалидов, чей среднедушевой доход ниже прожиточного минимума. После проверки по базе данных обратившийся заполняет специально разработанный бланк заявления на предоставление данной услуги. «На всю эту процедуру отводится 80 минут. Десять минут на прием и десять минут на проверку, а 60 минут на заполнение книжки талонов. Особенность этой процедуры в том, что талоны должны быть подписаны по каждому месяцу вручную. Далее книжечка талонов (выдается сразу на год из расчета 4 талона в месяц – всего 48 талонов) выдается пенсионеру, и гражданин покидает здание ЦСО», - пояснила г-жа Галина. Члены комиссии засомневались насчет количества недель в году и быстро выяснили, что их всего должно быть 52. Погрузившись в поиски пропавших четырех недель, председательствующий отметил, что лучше бы прорабатывать документы заранее, чтобы не тратить время на такие вопросы на заседании. Так или иначе, регламент приняли.
Такое же бурное обсуждение вызвал регламент «Предоставление дошкольного образования, воспитания и содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении». Участники назвали эту муниципальную услугу одной из самых коррупционных, и, по их мнению, регламент недостаточно четко прописывает её предоставление. Остальные внесенные на рассмотрение регламенты были приняты более спокойно.
По окончании заседания Ирина Галина прокомментировала принятый регламент. «Город считает необходимым эту услугу сохранять, потому что это гигиена наших жителей, это важно. Пожилые граждане любят посещать баню. Проекты регламентов публикуются на сайте администрации города, хотелось, чтобы жители интересовались и принимали участие в их обсуждении. Опубликовав на сайте регламент, мы не получили ни одного отзыва, а видение граждан очень важно. Регламент – это прозрачность наших с населением отношений», - пафосно рассуждала г-жа Галина. Но, как выяснилось, и число получающих эту услугу невелико – всего порядка 200 человек.